客服邮箱
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站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复。凡是要附材料的都走这条:数据勘误、口径核对、内容合作。提交勘误请在正文里写清赛事与场次。
01 / 渠道信息板
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13859404637
与邮箱同一时段可用,适合三言两语的提问:某场次是否已收录、某个字段怎么读、渠道是否对得上。需要逐条比对的,请改发邮件,电话里说不完整。
吉林省长春市朝阳区人民大街7655号
站点登记的通信地址,用于书面来往与信息核对,不承担接待职能,也不是线下服务点。站内事务一律以上面两条渠道为准。
吉ICP备11422943号
服务地区为吉林。备案号用于核对站点主体,转引时请整串照抄,不要增删字符或改写格式。
02 / 勘误与合作
站内每条换人与位置标注都落在具体的版本线上,复核要沿着同一条链路回查。五项里缺一项,我们都只能先回信问你,一趟来回就是半个工作日。下面按提交顺序排列,凑齐后一次写完即可。
写明属于十二项赛事中的哪一项、落在哪个赛事分组。跨联赛对照请分开列,不要合并成一句“某联赛”。
指明是哪个赛季、哪一段更新窗口内发布的数据。每赛季设 6 个更新窗口,窗口之间可能发生口径调整,写清窗口能直接缩小查找范围。
对阵双方加上轮次或轮空顺序,能唯一锁定一场比赛。只写“上周那场”的,我们无法判断你指的是哪一条记录。
说明你在哪张表、哪一列看到的数值,例如换下时间、出场时间、位置分组或替补贡献归类,并把页面上显示的原文一并贴上。
写清你认为应该是多少,以及这个判断来自哪里。依据可以是赛程记录、出场名单或公开的赛事信息,注明来源即可,不需要长段论述。
收信后我们按“定位记录 → 对照版本说明 → 确认是标注错误还是口径差异 → 回信告知结论”的顺序处理。属于口径差异的,会在下一次更新窗口一并写进版本说明;属于标注错误的,修正后同样记录在案。合作类邮件请在主题里写明来意,附上你希望对接的内容方向与时间安排,我们会在同一时段回复是否可行。